Produktsicherheits- und Rückrufrichtlinie

Bei Carpi Escaleras ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, deren Montage und Nutzung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen, die dem Produkt beiliegen, lesen und befolgen.

Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Die angegebenen Gewichtsgrenzen dürfen nicht überschritten werden. Möbel dürfen nicht verändert, zugeschnitten, angebohrt, überlastet oder unsachgemäß verwendet werden.

2. Sicherheit bei der Montage

Manche Produkte müssen möglicherweise montiert werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitung sorgfältig zu befolgen.

Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.

Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, die Montage von zwei Erwachsenen oder gegebenenfalls von einer qualifizierten Fachkraft durchführen zu lassen.

3. Kippschutz und Wandbefestigung

Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungsmöbel und Regale, können umkippen, wenn sie nicht ordnungsgemäß befestigt sind.

Wenn Kippschutzbeschläge oder Befestigungsmaterial für die Wand im Lieferumfang enthalten sind, sollten diese gemäß der Anleitung angebracht werden.

Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran festzuhalten oder darauf zu spielen. Bewahren Sie schwerere Gegenstände in den unteren Schubladen oder auf den unteren Regalböden auf. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, sofern diese nicht dafür ausgelegt sind.

4. Kinder- und Haushaltssicherheit

Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge sollten von Kindern und Haustieren ferngehalten werden. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Setzen Sie das Produkt keiner übermäßigen Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungsmitteln oder ungeeigneten Reinigungsmethoden aus, sofern es nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn uns ein Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme zu einem von uns verkauften Produkt bekannt wird, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können auch Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Erstattung, Entsorgung oder anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@carpiescaleras.com oder +34 963 85 82 59.

Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie, sofern vorhanden, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Angaben zur Identifizierung des Produkts an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Bei Produkten, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Angaben zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur und verantwortlichen Wirtschaftsakteur sowie Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@carpiescaleras.com.